臺灣教育大學系統第11屆優良博碩士學位論文獎頒獎典禮10月9日於臺北市立大學博愛校區舉辦，由臺灣教育大學系統總校長吳清基博士親自頒獎。嘉義大學行銷與觀光管理學系行銷研究所應屆畢業生李雨軒在數百名申請者中脫穎而出，榮獲碩士論文優良獎，獲贈獎助學金1萬元，並與指導教授蕭至惠教授共同應邀出席頒獎典禮。
李雨軒的碩士論文研究主題為「負面使用者生成內容與品牌醜聞對品牌背叛與品牌仇恨的影響，同時兼論品牌摯愛的調節效果」，會探討這個研究議題，源自於她個人對社群媒體現象的觀察。在當今社群媒體與網際網路高度發達的環境下，品牌的一舉一動都容易被放大檢視，一旦發生爭議，往往會在極短時間內引發消費者大規模討論與情緒反應，嚴重時，消費者甚至可能出現背叛、仇恨或抵制行為。然而，有些品牌即使面臨爭議，但因為受到消費者長期的喜愛與支持，卻能夠順利度過難關，這樣的極端反差行為，引發她深入探討消費者情感與品牌關係間互動的強烈企圖心。此外，鑒於當時疫情逐漸趨緩、國人出國潮逐步回溫，因此該研究選擇臺灣知名航空公司品牌為研究對象，此舉使得這份碩士論文的研究不僅深具實務價值，亦極具時代意義。
在撰寫碩士論文過程，從前期閱讀大量文獻、確立研究主題與方向，到中期進行文獻整理、問卷設計與資料蒐集，再到後期的數據分析，每一個環節都充滿未知與難關。所幸在指導教授蕭至惠教授和碩士班同學協助下，逐一克服難題，並順利完成碩士論文。
李雨軒自嘉大行銷觀光系畢業後，由於希望能更深入地結合理論與實務，因此選擇繼續就讀嘉大行銷所以拓展研究視野及累積專業能力。在嘉大求學的這六年中，透過課堂作業練習及校外競賽參與，都讓她的專業知識有所精進。
另外，李雨軒也與另外二位同學共同參與蕭至惠教授與宗教團體的產學合作計畫，將嘉大所學行銷理論實際應用於真實的行銷場域中，這段產學計畫的經歷，讓她學會如何在多方需求與不同立場間找到平衡，並嘗試設計出符合目標的行銷方案，這段歷程所累積的能力，成為她在未來道路上不可或缺的養分。
圖1：嘉義大學行銷與觀光管理學系行銷研究所應屆畢業生李雨軒（左）榮獲臺灣教育大學系統第11屆優良博碩士學位論文獎碩士論文優良獎，由系統總校長吳清基博士親自頒獎。（照片由行銷與觀光管理學系蕭至惠教授提供）
圖2：嘉大行銷與觀光學系李雨軒校友與臺灣教育大學系統總校長吳清基博士（右二）、嘉大黃月純副校長（右一）及指導教授蕭至惠教授（左一）合影。（照片由蕭至惠教授提供）
圖3：嘉大行銷與觀光學系李雨軒校友與臺灣教育大學系統總校長吳清基博士及指導教授蕭至惠教授合影。（照片由蕭至惠教授提供）
圖4：臺灣教育大學系統第11屆優良博碩士學位論文獎頒獎典禮出席人員合影。（照片由蕭至惠教授提供）