教務處辦理112學年度第1學期教學助理基礎培訓活動,
為方便各校區同學參加,故本次採「線上研習」方式,
活動結束後,將核發研習電子證書。
講座資訊:
日期:112年11月10日(五)
時間:下午1:30~3:00
講者:游家瑋講師(競爭LEAD教育中心 共同創辦人)
講題:打造優質互動的溝通術
課程內容:
一、重塑人際信念扭轉情緒
1.職場該具備的正確心態
2.消磨情緒分數的因素
二、優質溝通四步驟
1.從表面互動到深層互動
2.發覺彼此外在與內在動機
3.精準表達傳達真實感受
4.取得共識並具體請求
三、深層溝通對話力
1.初步讀心術:解讀力
2.人際互動:親和力
3.深層溝通:提問力